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職工活動

工作復盤——做更好的自己

瀏覽次數:0 日期:2019-06-01 17:21:41

為進一步提升會議和活動組織能力,行政人事中心在會議和活動結束后,及時召集所有參與人員對組織工作進行了全面復盤。


復盤是什么?復盤是對整個過程的目標回顧、結果評估、原因分析,并總結經驗。參與人員把整個事件從籌備到人員安排到具體實施,事無巨細,一一回憶,從中我們會發現一些了不起的閃光點,對這些,我們會把它記錄下來形成流程,并進行固化;我們也會發現許多不足之處,對這些,我們會不斷討論,如何改進,以便下次做得更好。


2019年5月3日,公司全體管理人員參加了為期兩天的培訓學習,由中旭股份有限公司李海嘯老師主講《職場的高效溝通》,滿滿的干貨,讓大家受益匪淺。同月20日,公司黨支部組織舉辦了湖南金磨坊食品有限公司2019“黨建引領凝心聚力”拔河比賽,賽場上個個激情澎湃,鏗鏘有力,用汗水詮釋團結的意義,彰顯良好的精神風貌。作為兩次活動的組織部門,行政人事中心分別展開由部門成員全員參與的復盤分享會。


圖1《職場的高效溝通》活動組織工作復盤分享會圖1《職場的高效溝通》活動組織工作復盤分享會


每一次復盤都是一次非常精彩的頭腦風暴。復盤中我們會發現,居然忽略了很多重要的環節,也會發現原來大家都有很多非常好的想法,可以讓我們在下一次做得更好。


在行政人事中心的復盤分享會上,大家各抒已見,分別就兩次活動的組織工作提出了自己的見解和建議,分享總結如下:


1.活動前應就活動方案進行充分的討論,聽取各方意見與建議,“悲觀式”地做方案:一是明確職責,每項工作要明確責任人,由責任人具體執行;二是在方案落實前,必須充分溝通,包括上下級溝通和跨部門溝通,只有溝通到位,才能事半功倍;三是組織者必須未雨綢繆,即做兩手準備,對所有可能發生的情況假設會發生,且對可能會發生的情況制定應急預案,進行預演,這樣才能在活動開展時,靈活應變,以最快的速度解決問題,從容處理各項突發情況。


2.活動現場全程跟蹤且落實到位,避免因溝通對接不到位,而出現“我以為……”導致活動開展不暢,即多反思“你以為的你以為就是你以為嗎?”!跟蹤落實過程中,明確負責人、檢查人,檢查各項細節,且檢查人需復查與確認,核實改善結果,避免活動過程中出現問題。


3.重視每場活動,有始有終,不能只在意開場,而忽略收尾。全過程都要從嚴把關,讓每場活動劃上圓滿的句號。


圖2金磨坊2019拔河比賽活動組織工作復盤分享會圖2金磨坊2019拔河比賽活動組織工作復盤分享會


正如柳傳志所言:“′復盤′作為一種常用的工具,幾乎可以運用到任何人和事相關聯的介質中。它區別于總結,需要去個化,完全回歸到事物的原生狀態,解剖所有與其相關聯的環節,一件一件地去回憶、分析,最終需要得到一個更好的可能性。總結起來,復盤的關鍵在于及時、迅速、有效與反復。”做一次復盤并不難,難就難在持續。行政人事中心負責人表示,以后的每場活動,都會持續進行復盤分享,必須將復盤當成一種習慣,定期回顧、梳理,還要把有關聯的事件聯系起來進行復盤,發現共性及更深層次的問題,在這次復盤中,我們也看到了行政人事中心的小伙伴們精誠合作、團結一致的團隊精神,有效提高了工作效率和服務滿意度,讓部門更快的成長,助力公司的快速發展。


復盤的最終目的就是找到規律,也就是這項活動組織工作完成了,你如果知道是怎么完成的,就能把這件事的規律找出來,一旦找到完成這個事情的規律,你就能復制,一旦形成復制,我們這個好的結果就能經常地出現,頻繁地發生,我們的目標就能更快、更好地達成。通過一次次的復盤分享會,行政人事中心希望可以助力以后的活動組織更高效、更完美,不斷學習和提升,做更好的自己!


圖/文:行政人事中心  彭亞娟

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